70% компаний-лидеров биржевого рейтинга FTSE 100 (Financial Times Stock Exchange) поддерживают волонтерские инициативы своих сотрудников, и не только морально, но и материально: оплачивают часы, проведенные в волонтерских проектах, как рабочие. Ученые выяснили, как волонтерство влияет на уровень счастья сотрудников и на прибыльность компаний.

Причем здесь прибыль?

Участие сотрудников в волонтерских проектах повышает бизнес-показатель, который называют вовлеченностью. Он отражает, насколько сотрудникам нравится работать в компании и с какой отдачей они это делают. По данным исследователей Gallup, в компаниях с высоким уровнем вовлеченности сотрудников производительность труда выше на 21%, а доходность — на 22%.

В России практика поддержки волонтерства на уровне компании только начинает распространяться. Coca-Cola в России уделяет большое внимание развитию программы корпоративного волонтерства, поэтому с 2018 года за участие в волонтерских проектах в рабочее время сотрудникам предоставляют дополнительные дни отпуска. Однако у бизнеса гораздо больше причин поддерживать волонтерскую деятельность. Во-первых, оно развивает в сотрудниках новые социальные навыки (лидерские и организаторские). Во-вторых, помогает устанавливать горизонтальные связи в коллективе. В-третьих, поддержка волонтерства улучшает HR-бренд. Но главное, занятые в волонтерских проектах сотрудники счастливее и продуктивнее.

«Это способ открыть в себе новые качества»

Сотрудники Coca-Cola в России о том, что дает им волонтерская деятельность

Елена Колмакова

бухгалтер по управлению дебиторской задолженностью

— Волонтерство помогает отвлечься от текущих проблем, переключить внимание на что- то другое и дает огромный заряд позитива.

Анна Евдокимова

специалист по прогнозированию

— Когда отдаешь, то получаешь гораздо больше. Тот, кто раз попробовал поработать в «Рождественском караване Coca-Cola», больше не остановится.

Анна Власова

руководитель лаборатории отдела контроля качества

— Участие в мероприятиях разного формата дает нам возможность попробовать себя в новом амплуа, раскрыть возможности и качества, которые скрываются в каждом из нас.

Почему стать волонтером значит стать счастливее?

Исследования показывают, что достаточно уделять благотворительности всего несколько часов в месяц, чтобы в целом ощущать себя счастливее. Например, группа ученых, занимающихся проектом Action for Happiness, вывела 10 правил, помогающих человеку чувствовать себя счастливее. Работа в благотворительных организациях на общественных началах попала в один ряд с такими пунктами, как общение с друзьями, спорт, созерцание природы, самообразование, достижение целей, позитивный взгляд на жизнь и способность учиться на ошибках.

Американский психолог Михай Чиксентмихайи, автор известной концепции «потока», утверждает, что пассивные удовольствия и потребление приводят к тому, что наш мозг постоянно требует дофамин — нейромедиатор, отвечающий за ощущение удовольствия. Эта гонка может продолжаться бесконечно, и счастье в ней — просто горизонт, который никогда нельзя достичь.

Опытным путем Чиксентмихайи доказал, что осмысленная деятельность, а не пассивное удовольствие может сделать человека счастливым в долгосрочной перспективе. Эту теорию поддержали представители разных направлений позитивной психологии. Например, американский психолог Мартин Селигман исследовал феномен счастья. Если совсем коротко, то бескорыстная помощь другим — один из самых «осмысленных видов деятельности», который дает причастность к «большему, чем я», влияет на самоуважение, высвобождает серотонин и тот самый дофамин, отвечающий за приятные ощущения. Психологов поддерживают нейроэкономисты из Цюрихского университета: Филипп Тоблер и Эрнст Фер просканировали мозг двух подгрупп испытуемых. Одна хотела удовольствий для себя, вторая — заботиться о других. Те, кто был во второй, ощущали больше счастья.

Исследователи из Эксетерского университета в Англии обработали 40 исследований о влиянии волонтерства на здоровье. Они обнаружили, что те, кто работает во благо других, менее склонны к депрессии и лучше себя чувствуют.